De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
Herhaalrecepten
Herhaalrecepten kunt U op de volgende manier aanvragen:
* Chronische herhaalrecepten via de patiëntomgeving.
* Via e-mail (www.emmapraktijk.nl, U moet wel geregistreerd zijn, is dit niet het geval -> dan moet U zich eerst registreren)
* Via de brievenbus. Deze bevindt zich naast de hoofdingang links. Brievenbus nr. 2 (Rechts boven)
* Aan de balie
* Niet telefonisch i.v.m. een overbelasting van de telefoon
De apotheken hebben 2 werkdagen nodig om Uw medicijnen klaar te maken.
Mocht U een medicijn vergeten zijn te bestellen, vraag deze dan aan vóór 11.00uur, dan kunt U dit dezelfde dag nog na 15.00uur ophalen in Uw apotheek. Geef dit wel altijd aan bij de Assistente.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Het meten van de bloeddruk
- Aanstippen van wratten
- Verbinden van wonden
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Zwangerschapstest
- Urine onderzoek
- Suiker- en Hb-controle
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Vaccinaties
- Zwachtelen en tapen
- Verstrekken van informatiefolders
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 08:00 en 12:30 uur of tussen 14:30 en 17:00 uur.